Garantía

Steamery ofrece voluntariamente una garantía del fabricante de 1 año (la "Garantía") para cada producto vendido a través del Sitio Web, tienda especializada y los eventos efímeros. La Garantía es adicional, y no sustitutiva, de los derechos del consumidor. Los consumidores tienen derecho a elegir si reclaman el servicio en virtud de la garantía o en virtud del derecho del consumidor de su país. Para más información sobre los derechos del consumidor, póngase en contacto con la organización local de consumidores.

La garantía cubre lo siguiente
Por la presente, Steamery garantiza que el producto, durante un periodo de 1 año a partir de la fecha de compra original a Steamery a través del sitio web, no presenta defectos, siempre y cuando el producto se utilice únicamente de acuerdo con las directrices publicadas por Steamery para el producto, incluidos los manuales de usuario del producto, las especificaciones técnicas, etc. y con sujeción a las limitaciones establecidas en este documento.

La Garantía sólo se aplica al producto adquirido por el Cliente para su propio uso y no para su reventa.
La garantía no aplica para
(a) productos adquiridos a través de canales distintos del Sitio Web;
(b) problemas que se produzcan más de 1 año después de la fecha de compra original a Steamery a través del Sitio Web;
(c) daños superficiales, incluidos, entre otros, arañazos, abolladuras y roturas del plástico;
(d) damage caused by any external cause, including but not limited to accident, abuse, misuse, liquid contact, fire;
(e) daños causados por el funcionamiento o uso del Producto de forma distinta a las instrucciones publicadas por Steamery para el producto, incluido el usuario del producto
manuales, especificaciones técnicas, etc.; o
(f) un producto que haya sido modificado.

Si el Cliente presenta una reclamación válida en virtud de la Garantía, Steamery, según su criterio decidirá:
(a) reparar el producto; o
(b) reemplazar el producto.

Para obtener información relacionada con el servicio de garantía, póngase en contacto con Steamery por correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected]
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